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Gestão de pagamentos de mensalidades

O módulo de pagamentos do MyClassCount permite gerir todas as operações financeiras relacionadas às mensalidades dos estudantes da sua instituição. Esta documentação explica como utilizar todas as funcionalidades disponíveis para administrar os dados das mensalidades.

Aceder ao módulo de pagamentos​

Para aceder ao módulo de pagamentos:

  1. No menu lateral, localize a seção PAGAMENTO
  2. Clique em Mensalidades
  3. Será direcionado para a página de gestão de pagamentos

Acesso ao módulo

Visualização geral de pagamentos​

A tela principal exibe estatísticas financeiras e a lista de mensalidades dos estudantes.

Estatísticas do mês​

  • Ano: Ano letivo atual
  • Mês: Mês de referência
  • Mensalidades: Número total de mensalidades
  • Estudantes: Número de estudantes com mensalidades
  • Total em dívida: Valor total em dívida
  • Total pago: Valor total já pago

Estatísticas

Lista de mensalidades​

A tabela mostra para cada estudante:

  • Nome do estudante
  • Valor da mensalidade
  • Multa aplicada (percentagem e valor)
  • Total a pagar (mensalidade + multa)
  • Valor pago
  • Valor em dívida
  • Desconto aplicado
  • Data limite para pagamento
  • Data de pagamento (se realizado)

Lista de mensalidades

Pesquisa e filtros​

O sistema oferece várias opções para filtrar as mensalidades:

Pesquisa por nome​

  1. Localize o campo "Escreva a pesquisa"
  2. Digite o nome ou parte do nome do estudante
  3. Pressione Enter para aplicar o filtro

Filtros avançados​

  • Nível: Filtre por nível académico do estudante
  • Estado: Filtre por estado do pagamento (pago, em dívida)
  • Categoria: Filtre por categoria da turma
  • Mês: Selecione o mês específico (Janeiro a Dezembro)
  • Ano: Selecione o ano letivo

Filtros

Registrar um pagamento​

Para registrar o pagamento de uma mensalidade:

  1. Localize o estudante na lista de mensalidades

  2. Clique no botão de Registrar pagamento

  3. Preencha as informações necessárias:

    • Valor pago: Valor efetivamente pago
    • Data de pagamento: Data em que foi realizado o pagamento
    • Método de pagamento: Forma de pagamento utilizada
    • Observações: Informações adicionais sobre o pagamento

  4. Clique em Pagar agora para registrar o pagamento

tip

Registre os pagamentos logo após a sua realização para manter as finanças atualizadas.

Aplicar descontos e multas​

Aplicar desconto​

O desconto é feito no campo de inscrições no qual se seleciona a inscrição do estudante na qual se pretende aplicar o desconto. Após se achar a inscrição, segue-se com a edição ou actualização da inscrição definindo neste campo o valor do desconto.

info

O valor do desconto não pode ser maior que o valor de pagamento mensal do estudante

Aplicar multa​

A multa é aplicada nas mensalidades nas quais na sua configuração disponivel em definições foi definida lá a multa em percentagem do valor de pagamento mensal e o respectivo intervalo de atraso no qual a multa passa a ser implementada.

Gerar relatórios e comprovativos​

Gerar relatório financeiro​

O sistema gera um recibo automático após o registo de um pagamento de mensalidades. É possivel também baixar o recibo das mensalidades pagas, basta clicar no icon de arquivo que aparece no topo das mensalidades com status paga.

Emitir recibo de pagamento​

  1. Localize o pagamento registrado
  2. Clique em Emitir recibo
  3. Um comprovativo em PDF será gerado automaticamente
  4. Salve ou imprima o comprovativo

Gerar relatório

Visualizar histórico de pagamentos​

Para consultar o histórico completo de pagamentos de um estudante:

  1. Acesse o perfil do estudante
  2. Navegue até a aba Mensalidades
  3. Visualize todo o histórico de pagamentos e valores
  4. Filtre por período específico se necessário

Ações disponíveis​

Para cada mensalidade na lista, estão disponíveis as seguintes ações:

Registrar pagamento​

  1. Clique no ícone de pagamento
  2. Preencha os dados do pagamento
  3. Confirme o registro

Dicas de utilização​

  1. Consulte regularmente o total em dívida para acompanhar a saúde financeira
  2. Aplique multas de forma consistente para incentivar os pagamentos em dia
  3. Registre imediatamente os pagamentos para manter os dados atualizados
  4. Use os filtros para analisar situações específicas por mês, nível ou estado
  5. Gere relatórios mensais para análise financeira detalhada
  6. Mantenha recibos de todos os pagamentos realizados

Resolução de problemas comuns​

Pagamento não aparece registrado​

  • Verifique se o pagamento foi confirmado no sistema
  • Confirme se o filtro de data está correto

Valor em dívida incorreto​

  • Verifique se todas as multas e descontos foram aplicados corretamente
  • Confirme se não há pagamentos duplicados ou não registrados

💰 Com estas funcionalidades, terá um controlo completo sobre a gestão financeira das mensalidades da sua instituição.